The light blue plastic wheels on the train cars can detach. The detached wheels could pose a choking hazard if a child puts one in his or her mouth. Affected train cars have light blue wheels. Train cars with grey wheels are not included in this recall.
Fill out the form below to receive a replacement toy train, or call Step2
toll free at (866) 860-1887 between 8 am and 5 pm EST Monday through Friday.
If you live outside of the 48 U.S. contiguous states or Canada please call us at 1-234-380-8438,
M-F 8AM - 5PM ET or Email us at
Step2-Company@Step2.net. If you are sending an Email,
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so that your replacement
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Please allow four to six weeks for your replacement to arrive.
Si vive fuera de los Estados Unidos Estados contiguos o Canadá llámenos al 1-234-380-8438,
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producto que ha sido retirado del mercado, su nombre*, apellido*, dirección postal*, número de teléfono
y dirección de correo electrónico para que podamos enviar su producto de reemplazo a la dirección correcta.
La dirección de correo electrónico y el número de teléfono son opcionales. Recibirá su producto de reemplazo
en un plazo de 4 a 6 semanas.
Si vous habitez en dehors des états-Unis contigus ou du Canada,
veuillez nous appeler au 1-234-380-8438, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, heure normale de l'Est,
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et adresse électronique pour que nous puissions envoyer votre article de remplacement à la bonne adresse.
L'adresse électronique et le numéro de téléphone sont facultatifs. Veuillez compter quatre à six semaines
pour recevoir votre article de remplacement.
